«Единая Россия» продолжает отчитываться перед жителями о выполнении народной программы, сформированной по наказам избирателей в 2021 году. 9 июня в Москве состоялся форум «Есть результат!», на котором партия и представители Правительства РФ представят итоги работы за пять лет.
Одной из ключевых тем стало направление «Государство и человек»: цифровизация государственных и муниципальных услуг, развитие сервисов обратной связи, защита персональных данных и устранение цифрового неравенства.
В Московской области жители уже могут решать многие повседневные вопросы онлайн. Один из основных инструментов — портал «Добродел». С его помощью можно сообщить о проблемной ситуации, принять участие в голосованиях и опросах, записаться на приём в МФЦ, отследить статус заявления, получить цифровые копии результатов оказания услуг, записаться к врачу, вызвать врача на дом и узнать плановую дату отключения горячего водоснабжения.
«Сегодня Московская область показывает, что государственные и муниципальные услуги должны быть максимально близки к человеку. Для жителей важно не просто подать обращение, а понимать, что оно принято в работу, контролируется и приводит к конкретному результату. Через цифровые сервисы жители решают вопросы без лишней бюрократии, а для нас это важный инструмент обратной связи и контроля исполнения наказов народной программы», — отметил секретарь Щёлковского местного отделения партии «Единая Россия», глава городского округа Щёлково Андрей Булгаков.
В Подмосковье также действует свыше 220 отделений МФЦ с более чем 1700 окнами приёма и выдачи документов. МФЦ стали универсальными центрами, где жители могут решить широкий спектр вопросов — от социальной поддержки и оформления недвижимости до получения справок и помощи участникам СВО. Часть услуг доступна дистанционно через формат телеМФЦ.
В городском округе Щёлково цифровые сервисы также активно востребованы. Количество пользователей Госуслуг и регионального портала государственных услуг составляет 183 тысячи человек. Всего оказана 141 791 услуга.
Мобильное приложение «Добродел» объединяет цифровые сервисы и электронные услуги для жителей Московской области. Оно доступно на платформах Android и iOS. Популярность приложения уверенно растёт: общее число установок из всех онлайн-магазинов превысило 4,7 млн.
С 2025 года через «Добродел» от жителей городского округа Щёлково поступило 63 137 обращений. Одной из частых тем стали вопросы качества водоснабжения, в том числе в микрорайоне Богородский. После обращений жителей и совместной работы администрации, профслужб и местного отделения партии «Единая Россия» был построен водозаборный узел, что позволило улучшить качество воды.
«Для нашего микрорайона вопрос водоснабжения долгое время был одной из самых острых проблем. Мы обращались за помощью, писали обращения, и для нас было важно видеть обратную связь. К нам приезжали представители администрации, партии “Единая Россия”, Андрей Алексеевич лично встречался с жителями и отвечал на вопросы. И главное — сегодня мы видим результат: у нас чистая вода, стало гораздо комфортнее жить», — поделилась жительница микрорайона Богородский Светлана Охонова.
В «Единой России» подчёркивают, что развитие цифровых сервисов и системы обратной связи остаётся одним из важных направлений народной программы.
Партия продолжает формировать новую народную программу на ближайшие пять лет. Каждый житель Подмосковья может внести своё предложение на сайте естьрезультат.рф, по телефону горячей линии 8-800-200-89-50 или в общественной приёмной партии по адресу: 1-й Советский переулок, дом 2А.