Первый прием организовали в выездном формате на базе МосОблЕИРЦ. Специалисты вместе с сотрудником местной соцзащиты дали жителям необходимые разъяснения. Например, заместитель начальника Окружного управления социального развития г.о. Лосино-Петровский, Фрязино, ЗАТО Звездный городок Жанна Пиняева проконсультировала жительницу Наталью по компенсацию за оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства.
Начальник клиентского офиса ООО «МосОблЕИРЦ» в г.о. Щелково Елизавета Ильичева ответила на вопросы жителей, которые касались оказания услуг по ЖКХ: тарифов, вывоза мусора и другого.