Но сначала заглянем на Яндекс карты – какие же отзывы оставляют клиенты о салонах «Лилия» и «Галерея красоты»? Средний балл – 5 на основании почти 800 отзывов, и знак «Яндекс хорошее место».
«Здравствуйте! – Здравствуйте. – Пришли к вам сменить образ. Что вы можете посоветовать? У меня длинные волосы, хочу постричься. – У нас стрижка стоит 2 000 рублей. Так как вы новый клиент, у нас есть скидка 10 процентов. Также действуют акции – это пилинг плюс стрижка».
«Здравствуйте! – Здравствуйте, Анечка! С удовольствием с вами поработаем, садитесь, пожалуйста. – Спасибо. У меня длинные густые волосы, немножко пористые из-за краски, и длина неровная. Я бы хотела длину сохранить в целом. – Я предлагаю разнообразить этот каскад красивой челкой, которая популярна уже не первый сезон, она вам очень пойдет – обрамит лицо и сделает стрижку более интересной».
Такие бесплатные консультации в салоне проводят все мастера без исключения по любой услуге. Ну а мне повезло вдвойне – меня консультировала Лилия - владелица салона и мастер с более чем 20-летним стажем.
Для начала Лилия разделила волосы на пряди и нанесла пилинг на кожу головы. В процессе успеваем пообщаться.
«Я всю жизнь работаю мастером-парикмахером. Люблю свое дело, поэтому не оставляю своих клиентов. Меня все это радует, все это в удовольствие».
Она обучает и своих мастеров, особенно актуальными ее базовые знания в колористике стали, когда зарубежные компании ушли с российского рынка.
«Мы всегда работали на красителях и материалах премиум-класса. Сначала у нас была паника по этому поводу, потому что, когда ты привык работать так много лет и не думать ни о чем, сориентироваться бывает трудно».
Лилия нашла решения, которые позволили гарантировать качество не хуже, чем раньше, но на отечественных красителях.
«Сейчас мы с вами сделаем массаж головы, хорошо напитаем кожу, волосы».
В составе пилинга протеины, большое количество магния, который хорошо проникает в кожу и дарит ощущение спокойствия. В моем случае от одного массажа головы я стала самым счастливым человеком. Во время процедуры Лилия дала мне советы по уходу за волосами в домашних условиях и нанесла бальзам для поддержания цвета, смешанный с обычным бальзамом-ополаскивателем. Постепенно приступаем к стрижке.
«Узнала от Лилии новый лайфхак – для тех, у кого такие же длинные волосы, которые часто красят, как я. Можно в краску добавлять бальзам уже на стадии окрашивания длины, то есть красят только корни, а через 20 минут наносить краску с бальзамом на длину – и тогда волосы будут менее сухими».
Пришло время укладки, но сначала нанесем термозащитный спрей и фиксатор. Укладка стрижки каскад – дело непростое, но обязательное. В противном случае стрижка просто не имеет смысла. Лилия разделяет волосы на части и сушит снизу вверх на брашинг, сразу подкручивая их.
Лилия оформляет локоны и завершает мой новый образ.
По стоимости стрижка и пилинг кожи головы по скидочному предложению в салоне стоит 2 500 рублей. А если отдельно, то стрижка 2 000 и пилинг 1 500. То есть вместе дешевле и приятнее.
«Что нужно девушке для счастья? Зайти в салон красоты «Лилия» и обновить свой образ».
Но уйти я не спешу. Пойду пообщаюсь с мастером маникюра, спрошу о модных тенденциях.
«Этим летом очень популярен цвет сливочного масла. Кто-то выбирает пожелтее, кто-то посветлее. Конечно, в тренде покрытие «корейская кошка».
Палитра разнообразная, много светоотражающих покрытий, которые сияют на ногтях.
В мужском зале кресло клиента почти всегда занято. Семен посещает студию уже три года.
«Отличный коллектив – комфортно с ними общаться, посидеть в кресле и сделать себе хорошую прическу».
«Сначала мы открыли студию красоты «Лилия». Это был далекий 2003 год, т.е. нам уже более 20 лет. В 2008 мы открыли второй салон – «Галерею красоты». Наша команда составляет на данный момент 25 человек, поэтому вы точно найдете у нас своего специалиста. Мы предоставляем широкий спектр услуг – это и парикмахерский зал, раздельно женский и мужской зал, также у нас есть ногтевой сервис, в том числе подолог. Он многим уже известен – люди активно обращаются. Также свои услуги предлагают мастер по наращиваю ресниц, мастер-бровист, специалист по перманентному макияжу – куда без него, отдельно косметология – это полный релакс. И, конечно же, мы не обошлись без солярия».
«Мы работаем через онлайн-запись, это очень удобно для клиентов. Вы можете всегда увидеть честные отзывы клиентов, которые они оставляют после своих визитов. Это играет ключевую роль».
В салонах действует программа лояльности – скидка 10 процентов на первое посещение, подарочные карты и услуги комбо тоже со скидками.
«Бьюти-тур» в салонах красоты «Лилия» и «Галерея красоты» на улице Талсинской, 1а завершен. Называйте салоны, которые вы хотели бы посетить, а я в следующих выпусках обязательно расскажу вам о них. Пока-пока».