Эффективность аварийно-диспетчерской службы с помощью цифровых технологий повышает МУП «Межрайонный Щелковский водоканал».
По данным телеграм-канала предприятия, для цифровой трансформации закупили партию планшетных компьютеров для сотрудников.
«Гаджеты позволят обеспечить обратную связь между операторами и полевыми сотрудниками коммунального предприятия. Нововведение направлено на повышение качества и оперативности обслуживания», — говорится в сообщении ресурсоснабжающего предприятия.
Внедрение цифровых технологий на предприятии уже помогло сократить время регистрации заявок от жителей, обеспечило оперативную связь диспетчера с исполнителем и позволяет диспетчеру отследить действия аварийной бригады.
Сегодня все диспетчерские предприятия оснащены современными компьютерами и видеооборудованием, позволяющим в реальном времени отслеживать параметры объектов тепло- и водоснабжения. Интеграция данных с датчиков и техники на единой платформе повышает эффективность и прозрачность технологических процессов.
Ранее корреспонденты Щелковского телевидения рассказали, что специальную машину для прочистки канализации приобрел Щелковский водоканал.